傳統火鍋轉型時尚火鍋店生意火爆 來源: 職業餐飲網 發佈時間: 2014 年 05 月 04 日 “老灶台”是瀋陽的一個本土火鍋品牌,創立於 2004 年。 2012 年秋天開始,老灶台旗下的四川火鍋店陸續轉型為時尚火鍋——老灶台全季火鍋,轉型之後家家生意火爆,一張桌子每餐翻台七、八次是常事,而且全年無淡季。老灶台創始人楊曉東是地道的瀋陽人,他說:“當年和我們同台競爭的店鋪有重慶陳火鍋、老娃子四川火鍋等,如今他們已經沒了蹤跡,只有我們的老灶台以‘全季火鍋’的新模式傲然挺立於瀋陽 餐飲 界,而且生意比當年更紅火。” 談起對手沒落、老灶台的勝出, 總經理 楊曉東說:“十年前,火鍋店的主要消費人群是 70 後,現在的主要消費人群是 80 、 90 後。如果火鍋店仍沿用舊模式,必定會被淘汰。這幾年,我們天天琢磨 80 、 90 後顧客的喜好,一邊探索一邊調整,才得以倖存。全季火鍋更是為 85-90 後打造的時尚火鍋店,定位精准。” 85 、 90 後顧客與 70 後相比,都有哪些特點 ? 這些年輕人時尚、前衛,他們的就餐要求是——不光好吃 還要好玩 @ 萌娃叫號 暖透人心 去年《爸爸去哪兒》火透了螢光幕,萌娃成為溫暖人心的“利器”。老灶台全季火鍋也趁熱抱上了“萌娃”的大腿。他們通過軟體合成童聲,再用這種童聲配音叫號。比如輪到 10 號顧客進店就餐,服務員按一下呼叫器,就會有一個甜甜的娃娃音響起:“哥哥姐姐,寶貝請你們進來吃飯了,請拿好自己的物品,注意安全哦……”甜甜的童聲、“哥哥姐姐”的稱呼,聽起來特別可愛,也安撫了等位顧客的焦躁情緒。 @ 售賣青春小酒 自調專屬飲品 為了迎合年輕人的喜好,楊曉東調整了火鍋店各處細節,就連很多老闆忽略的酒水,他也有自己的“小算盤”。老灶台全季火鍋的 菜單 上這樣寫道:“我的理想:吃著火鍋唱著歌,喝著小白劃著拳,我是文藝小青年。” “小白”是什麼 ? 原來是重慶的“江小白”酒。這種白酒由一群年輕人策劃行銷,精緻時尚的磨砂瓶上印有江小白語錄,如“每個吃貨都有一個勤奮的胃和一張勞模 ( 勞動模範 ) 的嘴”、“有時候我們說錯話、做錯事,是因為受了江小白的誘惑”等等。小白酒每瓶只有 125 毫升,是專為 85-90 後年輕人釀制的青春小酒,旨在吸引他們關注國產白酒,而不要只沉
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