新開業的餐飲店如何作行銷推廣呢?這是每個餐飲投資人和餐飲職業經理人都必須面對的問題。對於新開業的餐飲店來說行銷推廣的作用是很大的。其實,作好行銷推廣並不是一件很容易的事,它是一門藝術,即一門運用資源和合理地、經濟地使用投資的藝術與技巧。好的行銷會達到深入骨髓,四兩撥千斤的實際效果,反之將會勞而無功,甚至還會造成反面宣傳。
一個餐館,從選址到開業,從服務到採購,從點菜到收銀,涉及太多的知識和細節。任何一個細節出現紕漏,都會在你往規模化發展的道理上埋下一顆地雷。地雷越多,隱患越大。特別是餐飲行銷推廣方面,隨著互聯網的發展,行銷的範圍越來越廣,口碑行銷、網路行銷、團購、超低優惠等行銷手段得到廣泛應用。那麼對於新開業的餐廳如何做行銷?如何選擇行銷形式?如何選擇推廣管道?成為新開餐廳行銷推廣的一個重點。
超低價團購、優惠劵對餐廳品牌知名度的提升,經營收入的提升等都是具有顯而易見的作用以及團購、優惠劵在最開始餐廳不需要花錢,成為餐飲行業最搶眼的行銷方式,但是餐廳也要考慮餐廳自身的接待能力、餐廳設備設施、餐廳出菜速度、菜品原料儲備、服務人員、盈利狀況等等。如果團購不能達到餐飲商家、消費者的雙方共贏,招來惡評就得不償失了。
餐廳服務、上菜速度、菜品質量、客戶溝通、結算管理、原料儲藏,都是日常工作的必修課,哪一環節出了問題,都會直接影響餐廳的口碑。經營管理體現在一個餐廳日常工作的方方面面,它貫穿於餐廳經營的始終。而新開餐廳,餐廳新、工作人員新、設施設備新在這個過程中,會出現這樣和那樣的問題,這就需要不斷的調整,短期內湧入大量的客人給餐廳帶來壓力,無法正常反應餐廳存在的問題。
新開餐廳適合的行銷模式:
口味行銷
“口味”原意是人的味覺對食品滋味的感受。今天我們探討的是口味作為一種行銷模式的重要性。"口味"行銷越來越受到餐飲企業的重視,"好吃"是真正吸引顧客的關鍵。如何才能做好"口味"行銷,讓餐廳生意興隆呢?
如果某一餐廳能被不少老顧客惦記著,原因肯定是這家餐廳的飯菜味道好,"好吃"作為評判餐廳的最高標準,也是餐飲店進行對外宣傳和推廣的最有利的前提條件。
其主要有兩種運營模式:
1、讓招牌菜香飄八千里:每個餐廳都應該有"招牌菜",並努力讓這道"招牌菜"成為一碗餐廳制勝的"勾魂湯"。而經營好這碗"勾魂湯"有三個要求:第一,口味好,吃了都喜歡;第二,能勾魂,讓吃過的人想到就口水連連;第三,獨家秘制,簡單說別人無法複製,甚至可以考慮每天限量供應,創造美食的稀缺價值。
2、打出菜品特色最重要:人們去餐廳消費,有三個方面的需求,第一個是滿足口舌之欲,第二個是社交需求,比如商務宴會、情侶聚餐等等,第三個是追求營養。第一個需求最具有促成消費作用,所以以"勾魂湯"招來客人十分關鍵。社交需求和營養食補是餐廳贏利的關鍵所在,具有巨大的附加值空間,從而提供利潤空間。
口碑行銷
現在網路發達,有很多供食客品評餐廳的網站,這些網站又是食客獲得餐廳資訊的重要管道。做好管理,適當適時地發佈正面積極評價,引導食客上門,是一項必要的口碑管理工作。
情感行銷
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